Preguntas Frecuentes

¿De donde son? Nuestro local está ubicado en el barrio de Palermo; Armenia 1273. Abrimos de 16 a 20 hs de Martes a Sábados de 14 a 20 hs. ¿Cuándo llega mi envío? Tu envío es despachado dentro de las 72 hs hábiles una vez hecha la compra. Tene en cuenta que los feriados no trabajamos. Algunos envíos por distintas razones pueden demorarse unos días más pero despacharemos tu pedido lo más rápido posible. ¿Por donde lo envían? Correo Argentino o por moto envío a caba ¿Cuándo llega mi número de seguimiento? Una vez que es despachado te los enviaremos dentro de las próximas horas ¿Cómo sigo el envío? Desde la página del correo argentino como “envío ecommerce” ¿Cuánto sale el envío? Ente $8500 y $1500 dependiendo de donde vivas. Elegí retiro en el local, cuándo puedo ir a buscarlo? Vamos a mandarte WhatsApp cuando tu pedido esté listo en el local. Por lo general los pedidos tardan 48 hs hábiles en procesarse. ¿Cuánto tiempo tengo para retirar mi pedido en correo argentino? 5 días hábiles ¿Y si no llegue a retirarlo? Vuelve a nuestro depósito y lo volvemos a enviar previo pago del reenvío. Tené en cuenta que este proceso puede llegar a tardar y el reenvío es a cargo del comprador ¿Hacen cambios? Sin cargo en el local o con envío a cargo del comprador, en un plazo de 30 días una vez recibido el producto. El producto debe estar en las mismas condiciones en la cual fue comprado; no aceptamos productos usados o con olor, manchas, perfume. En el caso de haber comprado en el local, traer por favor ticket de cambio con fecha, caso contrario no podremos recibir el cambio. Tenes 30 días para realizar el cambio con lo que esté disponible en stock en ese momento. Para fallas contactarnos antes por mail. Hablé por Instagram y no me contestan Escribi a [email protected]. No llegamos a responder todos los mensajes en Instagram, recibimos cientos por día. ¿Qué talle es la prenda? La prenda puede ser talle único o puede venir en varios talles. No somos fabricantes por lo cual eso depende de la fábrica. En cada producto está la descripción del talle Recordá que algunas compras pueden tardar hasta 15 días en procesarse (por lo general siempre se despachan mucho antes) - Si elegiste envío en moto, nos comunicaremos dentro de las 72 hs hábiles para coordinar fecha de entrega - Si elegiste retiro en el local, también nos contactaremos en los próximos días para avisarte cuando dejemos tu pedido en el local :) - Si elegiste retiro por sucursal más cercana del correo argentino, sólo tenes 5 días para retirar tu compra, sino vuelve al depósito y tenés que abonar otro envío. Cualquier duda escribinos a [email protected]